AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Wettbergsmayr GbR (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
1.2 Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter wettbergsmayr@gmail.com.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.5 Vorvertragliche Informationen gemäß Art. 246a § 1 EGBGB
Die folgenden Informationen stellt der Anbieter dem Kunden vor Abschluss eines Vertrags zur Verfügung:
- a) Wesentliche Merkmale der Dienstleistung: Online-Schulung zur Qualifikation als „kundige Person“ im Bereich Wildbrethygiene und Vermarktung, inkl. digital bereitgestellter Schulungsinhalte, Wissensabfragen/Prüfungselemente und dem Ausstellen eines Zertifikats im Erfolgsfall.
- b) Identität des Anbieters: Wettbergsmayr GbR, vertreten durch Justus Wettich, E-Mail: wettbergsmayr@gmail.com.
- c) Gesamtpreis der Dienstleistung: Der im Bestellprozess angegebene Preis enthält alle Steuern und Gebühren.
- d) Zahlungs-, Leistungs- und Lieferbedingungen: Die Zahlung erfolgt im Voraus. Die Leistungen werden ausschließlich digital erbracht (Online-Kurszugang, Zertifikat per E-Mail bzw. über eine Onlineplattform). Ein physischer Versand findet nur in Ausnahmefällen statt und wird gesondert kommuniziert.
- e) Widerrufsrecht: Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher, soweit dieses nicht aufgrund gesetzlicher Ausnahmen eingeschränkt oder ausgeschlossen ist. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
- f) Vertragslaufzeit: Es handelt sich um eine einmalige Leistung ohne automatische Verlängerung.
- g) Technische Voraussetzungen: Für die Teilnahme sind ein stabiler Internetzugang, ein Computer oder mobiles Endgerät und ein aktueller Internetbrowser erforderlich. Ggf. können zusätzliche Anforderungen (z. B. Kamera/Audio) für Online-Prüfungselemente gelten; hierauf wird gesondert hingewiesen.
- h) Vertragssprache: Deutsch.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte (z. B. Online-Lehrgang „Lehrgang Kundige Person Online“) im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Anbieters haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“ bzw. solange das Schulungsangebot verfügbar ist, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1 Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte (insbesondere Online-Lehrgänge und digitale Schulungen) unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl verändert oder gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs fortfahren.
3.2 Über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren bzw. Dienstleistungen ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion „Zurück“ zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3 Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Rechnung innerhalb von maximal 5 Tagen an den Kunden versendet oder den Auftrag ausdrücklich bestätigt.
3.4 Sollte der Anbieter eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und der Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Anbieter oder – bei termingebundenen Leistungen – bis zum Terminbeginn eingegangen ist, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Die Bestellung ist dann für beide Seiten ohne weitere Folgen erledigt.
3.5 Technische Schritte zum Vertragsschluss
Der Bestellprozess erfolgt in mehreren Schritten:
- Auswahl des gewünschten Online-Kurses (z. B. „Lehrgang Kundige Person Online“) und Hinzufügen zum Warenkorb,
- Prüfung der Warenkorbinhalte und Eingabe der Kundendaten,
- Auswahl der Zahlungsart,
- Kontrolle aller Angaben und Möglichkeit zur Korrektur über die „Zurück“-Funktion des Browsers,
- Verbindliche Abgabe der Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“.
3.6 Bestätigung und Speicherung
Der Kunde erhält unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Übersicht über die gebuchten Leistungen sowie den AGB und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert, ist jedoch aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft online abrufbar.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Da es sich primär um digitale Leistungen (Online-Kurse, Zertifikate, Zugänge) handelt, fallen in der Regel keine Versandkosten an. Sofern ausnahmsweise zusätzliche Kosten (z. B. für den Versand physischer Unterlagen) anfallen, werden diese dem Kunden auf einer gesonderten Informationsseite sowie im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung
5.1 Die Leistungen der Wettbergsmayr GbR erfolgen je nach Angebot ausschließlich digital (z. B. Bereitstellung eines Zugangs zur Lernplattform, Zusendung von Zertifikaten per E-Mail oder Download). Ggf. angebotene Teilnahme an Präsenz- oder Online-Events wird in der jeweiligen Kursbeschreibung kenntlich gemacht.
5.2 Der Zugang zu gebuchten Online-Kursen wird dem Kunden im Regelfall innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang durch Zusendung eines Links bzw. Login-Zugangs zur Lernplattform bereitgestellt. Zertifikate werden nach erfolgreichem Abschluss der vorgesehenen Prüfungs- bzw. Testelemente digital zur Verfügung gestellt.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1 Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Die verfügbaren Zahlungsmittel werden auf einer gesonderten Informationsseite (z. B. „Zahlungsarten“) dargestellt.
6.2 Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung spätestens 5 Kalendertage vor Beginn einer termingebundenen Dienstleistung (z. B. Online-Prüfungstermin) nach Erhalt der Rechnung und ohne Abzug zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3 Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt (z. B. PayPal, Stripe), gelten ergänzend deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4 Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.
6.6 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
7. Garantie
7.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
7.2 Eine darüber hinausgehende Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren oder erbrachten Dienstleistungen nur, wenn diese ausdrücklich und in Textform abgegeben wurde. Kunden werden über die jeweiligen Garantiebedingungen vor Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
8. Haftung
8.1 Für eine Haftung des Anbieters auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die nachfolgenden Haftungsbeschränkungen.
8.2 Der Anbieter haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
8.3 Ferner haftet der Anbieter für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Anbieter jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Anbieter haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
8.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
8.5 Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
9. Speicherung des Vertragstextes
9.1 Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Anbieter ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
9.2 Der Anbieter sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit der Bereitstellung des Kurszugangs, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern sich der Kunde im Shop registriert hat, kann er im Profilbereich seine aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichert der Anbieter den Vertragstext, macht ihn jedoch im Internet nicht öffentlich zugänglich.
9.3 Informationen zum Vertragsschluss gemäß § 312j Abs. 3 BGB
Vor Abgabe der Bestellung wird der Kunde klar und verständlich darauf hingewiesen, dass durch Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ ein kostenpflichtiger Vertrag zustande kommt. Der vollständige Vertragstext einschließlich AGB, Leistungsbeschreibung, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie der gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen wird dem Kunden nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt.
10. Sonstige Bestimmungen zu Dienstleistungen, Events und Veranstaltungen
10.1 Stornierung
Soweit der Anbieter termingebundene Leistungen (z. B. Live-Online-Prüfungen, Webinare, Veranstaltungen) erbringt, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Ausnahmen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein. Details ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung und der jeweiligen Kursbeschreibung.
10.2 Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen digitalen Prüfungstermin ist – sofern solche Termine angeboten werden – bis 7 Tage vor dem ursprünglich gewählten Termin gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25 Euro möglich. Voraussetzung ist die Verfügbarkeit eines Ersatztermins durch den Anbieter.
10.3 Nicht-Teilnahme
Erscheint der Teilnehmer nicht zu einem gebuchten termingebundenen Online-Prüfungstermin, verfällt der Anspruch auf Teilnahme. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
10.4 Teilnehmerwechsel
Der Zugang zum Online-Kurs- und Prüfungssystem ist personengebunden und nicht übertragbar.
10.5 Volljährigkeit
Die Teilnahme an den angebotenen digitalen Zertifizierungen ist nur volljährigen Personen gestattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
10.6 Verantwortungsbewusster Umgang
Teilnehmer verpflichten sich, die Inhalte der Schulung und Prüfung gewissenhaft zu absolvieren und versichern, die Angebote nicht missbräuchlich zu nutzen.
10.7 Ausschluss von Teilnehmern
Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer von Schulung oder Prüfung auszuschließen, wenn diese durch auffälliges Verhalten – insbesondere politisch motiviertes, radikales oder beleidigendes Auftreten – oder durch missbräuchliche Nutzung der digitalen Umgebung den Ablauf stören oder nach Einschätzung des Anbieters eine Gefährdung von Personen oder Eigentum darstellen. In solchen Fällen erlischt der Anspruch auf Teilnahme und Rückerstattung.
10.8 Identitätsnachweis
Teilnehmer können verpflichtet werden, sich mit einem amtlichen Dokument (z. B. Personalausweis, Reisepass) auszuweisen, um Identität und Berechtigung zur Teilnahme zu bestätigen. Wird der erforderliche Identitätsnachweis nicht erbracht, kann der Anbieter die Teilnahme verweigern; ein Anspruch auf Durchführung oder Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.2 Vertragssprache ist Deutsch.
11.3 Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11.4 Jegliche automatisierte Auswertung oder Weiterverwendung der bereitgestellten Inhalte (z. B. durch Scraping, Bots oder ähnliche Systeme) bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.